چارچوب نظری تحقیق

چارچوب نظری یک الگوی مفهومی است مبنی بر روابط تئوریک میان شماری از عواملی که در مورد مسئله پژوهش با اهمیت تشخیص داده شده اند و به ما کمک می کنند  تا روابط خاصی را در نظر بگیریم وآنها را بیازماییم ودرک خود را در زمینه پویایی های موقعیتی که قرار است پژوهش در آن صورت گیرد بهبود بخشیم. از آنجائیکه چارچوب نظری چیزی نیست جز تعیین شبکه روابط موجود میان متغیرهای مرتبط با پژوهش (سکاران، ۱۳۸۸).مبنای تحقیق حاضرالگوی استفاده شده توسط زوپاتیس[۱] (۲۰۱۴) بوده، که به صورت شکل زیر بوده و مبنای نظری فرضیه های تحقیق می باشد.

شکل ۱-۱) مدل تحقیق   (p.132:Zopiatis et al., 2014)

۱-۶) فرضیه های تحقیق

با توجه به چهارچوب نظری  و اهداف تعریف شده تحقیق فرضیه های پژوهش به شرح زیر است.

1. درگیری شغلی با تعهد عاطفی رابطه دارد.
2. درگیری شغلی با تعهد هنجاری رابطه دارد.
3. درگیری شغلی با رضایت شغلی درونی رابطه دارد.
4. درگیری شغلی با رضایت شغلی بیرونی رابطه دارد.
5. تعهد عاطفی با رضایت شغلی درونی رابطه دارد.
6. تعهد عاطفی با رضایت شغلی بیرونی رابطه دارد.
7. تعهد عاطفی با تمایل به ترک شغل رابطه دارد.
8. تعهد هنجاری با رضایت شغلی درونی رابطه دارد.
9. تعهد هنجاری با رضایت شغلی بیرونی رابطه دارد.
10. تعهد هنجاری با تمایل به ترک شغل رابطه دارد.
11. رضایت شغلی درونی با تمایل به ترک شغل رابطه دارد.
12. رضایت شغلی بیرونی با تمایل به ترک شغل رابطه دارد.

۱-۷) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق

تمایل به ترک شغل: قصد و تمایل به ترک خدمت، به عنوان میل و اشتیاق آگاهانه برای ترک سازمان و استعفا تعریف می شود که الزاماً به استعفا و ترک واقعی منجر نمی شود. بلکه، به احتمال ترک رابطه با سازمان در آینده نزدیک اشاره دارد  .(Meek , 2011:p.1042) در تحقیق حاضر تمایل به ترک شغل با استفاده ازشاخص های زیر سنجیده خواهد شد:

-جستجو برای یک شغل جدید

-فکرکردن به ترک شغل فکر

رضایت شغلی : اسپکتور (۱۹۹۷) رضایت شغلی را به عنوان یک متغیر نگرشی که نشان دهنده  علاقه مردم (رضایت) و یا عدم علاقه مردم (نارضایتی)  به شغلشان می‌باشد، تعریف نموده است (Cortese et al. , 2010:p.35) . در تحقیق حاضر رضایت شغلی در قالب دوبعد رضایت شغلی درونی و بیرونی و با استفاده ازشاخص های زیر سنجیده خواهد شد:

-شانس انجام فعالیت های متنوع  در شغل .

-شانس شناخته شدن در اجتماع

-توانایی انجام کارهای که مطابق با وجدان .

-شانس انجام خدمت به اشخاص دیگر دراین شغل .

-شانس امرونهی کردن به سایر افراد دراین شغل

-شانس انجام کاری که از توانایی های من استفاده کند را دراین شغل دارم.

-آزادی استفاده از قضاوت درشغل .

-احساس کامل کارم .

-تشویق برای انجام کارخوب.

-شانس پیشرفت دراین شغل.

-تناسب حقوق و میزان کار انجام شده.

-شایستگی مافوق در امر تصمیم گیری.

-نحوه برخورد مناسب مافوق با کارمندان .

تعهد سازمانی: تعهد سازمانی یک متغیره چندسازه ای می باشد که احساس تعلق کارمندان را به سازمان شان نشان می دهد (Markovits & et al,2008:p.485 ). در تحقیق حاضر تعهد سازمانی در قالب دو بعد تعهد عاطفی و تعهد هنجاری و با استفاده ازشاخص های زیر سنجیده خواهد شد:

-احساس گناه از ترک سازمان.

-وظیفه اخلاقی بودن ادامه کار در سازمان.

-عدم ترک سازمان در صورت وجود پیشنهاد های بهتر .

-وجود احساس اینکه  ترک سازمان صحیح نیست.

-اخلاقی نبودن ترک سازمان در حال حاضر.

-احساس خوشحالی  از بودن در سازمان.

-احساس اینکه مسایل و مشکلات سازمان مشکلات  من است.

-داشتن معنای شخصی سازمان برای من

درگیری شغلی: .بر مبنای تعریف کانوگو ، درگیری شغلی به میزان هویت روانشناختی فرد با شغل خود اشاره دارد. کارکنان دارای درگیری شغلی بالا، شغل شان با بسیاری از هویتها، علائق و اهداف زندگی ایشان پیوند تنگاتنگ داشته و برای آنان بسیار دارای اهمیت باشد. کارکنان ممکن است در محیط کار در واکنش به ویژگیهای خاص از محیط یا موقعیت کاری با شغل خود درگیر شوند. همچنین، برخی از کارکنان ممکن است مجموعه ای از نیازها، ارزشها یا صفات را دارا باشند که زمینه درگیری شغلی را فراهم آورند (کلانتری و همکاران، ۱۳۹۰، ص.۱۲۳)

-غرق در کاربودن .

-کار محوری مهم در زندگی شخصی.

-میزان مرتبط بودن اهداف زندگی شخصی با کار.

-دلبستگی زیاد به شغل

-میزان نزدیکی علایق فرد به شغل.

-میزان دلبستگی زیاد به شغل.

۱-۸) قلمرو تحقیق

قلمرو موضوعی: از لحاظ موضوعی این تحقیق در حوزه رفتار سازمانی قرار دارد.

قلمرو مکانی: قلمرو مکانی این تحقیق سازمان امور مالیاتی استان گیلان است.

قلمرو زمانی: تحقیق حاضر در بازه تیرماه سال ۱۳۹۳ تا دی ماه ۱۳۹۳ است.

[۱] Zopiatis et al

برای دانلود متن کامل اینجا کلیک کنید