تغییرات از سوی مدیریت ارشد

 

تغییر سازمانی ممکن است از مدیریت بالا سرچشمه بگیرد و به شکل تغییرات ساختاری، راهبردی و یا نهادی درآید که با توجه خاص به کارکنان به نفع سازمان است.

 

 

 

• توسعه داخلی سازمانی

 

 

با توجه به تغییرات شدید محیطی، بررسی مستمرو مداوم اهداف سازمانی امری ضروری به حسابمییابد. حوزههایی که میتوان توسعه سازمانی را در آن انجام داد، طراحی کار، تفویض قدرت، تشکیل تیم، توانمندسازی، استقلال،غنیسازیشغلی، چرخش شغلی غیره هستند. اینها اقدامات مختلفی هستند که سازمان طی یک دوره از زمان اتخاذ میکند. ممکن است طراحی مجدد کار، توسعه تیم یا اتخاذ اقدامات مختلف، برای مدیریت کیفیت جامع باشد. این اقدامات با رضایت کارکنان مختلف شروع و منجر به اصلاح رفتار میگردند.

 

دانلود متن کامل پایان نامه در سایت jemo.ir موجود است

 

 

• تغییر سطح فردی

 

 

تغییر فردی به تغییر در نگرش، مهارت و رفتار اطلاق میشود. مدیریت بر مبنای هدف[۱۸] شامل خود تصمیمگیری، تعیین هدف برای خود ارزیابی است مبنی بر اینکه آیا تغییرات تأمین و اصلاحات حاصل از آن در کار لحاظ شده است. اگر چنین فرآیندهای توسعهای وارد سازمان شود، ظاهراً افراد در قبال کاری که به آنها محول شدهاست، مسئولیت پذیرتر و پاسخگوتر خواهند بود، بنابراین برای ورود این فرآیند، مدلهای پیشرفته در سازمان لازم است.(Tichy, 1983)

 

 

۶٫۱٫۲٫ فرایند تغییر

 

 

مدل زیر می تواند برای توضیح فرآیند تغییر استفاده شود:
فرایند تغییر

 

 

 

1. زمان حاضر

 

 

شرایط فعلی را تحلیل کنید. در حال حاضر چه کاری انجام می شود؟ در صورتی که تغییریرخ ندهد نتایج شرایط فعلی چه خواهد بود؟ استانداردها و سنتهای سازمانی چه مواردی هستند؟

 

 

 

1. نتایج آینده

 

 

نیازها، خواستها و آرزوهایی که دیگران را برای ایجاد تغییر تشویق میکند مشخص کنید. مقصد و آرمان تغییر را شناسایی کنید. از طریق ادراک، شهود و درک روندها، دورنما را ترسیم کنید.

 

 

 

1. استراتژی

 

 

به جایی که می خواهید باشید چگونه می رسید؟ چیستی و چگونگی مورد نیاز رسیدن به مقصد را بشناسید. آیا در یک مسیر ثابت حرکت می کنید یا در میانه راه مسیر را تغییر می دهید. بدون درک روشن از نتایج آینده، استراتژی نمی تواند اجرا شود.

 

 

 

1. اقدام تغییر دهنده

 

 

برای اطمینان از اینکه هرقدم یامرحله ازاستراتژی اجرا می شود، اقدامات مورد نظر را شناسایی کنید. این اقدامات، اقدامات روزانه اجرای برنامه اصلی هستند. با این اقدامات است که استراتژی موجودیت می یابد ومعیار پاسخگویی افراد مشخص می شود.

 

 

 

1. بازنگری

 

 

وقتی به مقصد رسیدید آیا می دانید کجا هستید؟ آیا به نتایج موردنظر دست یافته اید؟ آنچه را که استراتژی و تغییر برای سازمان به ارمغان آورده اند اندازه گیری کنید.